บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
หากเข้าไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่กรอกก่อน หากยังติดขัดหรือมีคำถามเรื่องการยืนยันตัวตน ให้แจ้งชื่อผู้ใช้และอาการที่พบแก่ทีมช่วยเหลือ อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น
inwbet ศูนย์ช่วยเหลือ
inwbet ช่วยสมาชิกจัดการคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบ บัญชี รายการฝากถอน สิทธิประโยชน์ และการใช้งานผ่านมือถือ เรารับเรื่องที่ต้องตรวจสอบข้อมูลบัญชีโดยตรงผ่านทีมช่วยเหลือภาษาไทย หากพบปัญหา โปรดเตรียมชื่อผู้ใช้และรายละเอียดรายการที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ส่งรหัสผ่านให้ผู้อื่น
เรื่องบัญชี ธุรกรรม และการใช้งาน
เราให้ความช่วยเหลือเรื่องการเข้าถึงบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการอ่านเงื่อนไขสิทธิ์ โดยแยกข้อมูลทั่วไปออกจากรายการที่ต้องตรวจสอบเป็นรายบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้ทีมงานรับเรื่องได้ตรงประเด็น โดยไม่จำเป็นต้องส่งรหัสผ่าน
การเปิดเว็บไซต์และหน้าที่ต้องการ
คุณเปิด inwbet ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องติดตั้งไฟล์เพิ่ม หากเปลี่ยนอุปกรณ์ ให้ใช้ข้อมูลบัญชีเดิมเข้าสู่ระบบ การแสดงผลของล็อบบี้และหน้าบัญชีปรับให้เหมาะกับหน้าจอมือถือ จึงตรวจสอบข้อมูลบัญชีและเข้าถึงหมวดเกมได้จากอุปกรณ์ที่ใช้อยู่ หากหน้าที่ต้องการไม่เปิด ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อน แล้วลองเปิดเว็บไซต์อีกครั้งในเบราว์เซอร์ที่ใช้งานตามปกติ เมื่อมีปัญหาหลังเข้าสู่ระบบ ให้จดชื่อหน้าหรือเกมและข้อความที่ปรากฏไว้แจ้งทีมช่วยเหลือ การระบุสิ่งที่กำลังทำอยู่ก่อนเกิดปัญหาช่วยแยกปัญหาการเปิดเว็บไซต์ออกจากปัญหาเฉพาะบัญชีได้
กลับไปสารบัญ ↑การเข้าสู่ระบบและสมัครสมาชิก
สมาชิกเดิมใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเข้าสู่ระบบ inwbet ส่วนผู้ที่ยังไม่มีบัญชีใช้หน้าสมัครสมาชิกเพื่อกรอกข้อมูลตามแบบฟอร์ม หลังส่งแบบฟอร์มที่สำเร็จ ระบบแสดงข้อความต้อนรับและชื่อผู้ใช้ ไม่เก็บรหัสผ่านไว้เพื่อแสดงในภายหลัง เมื่อสลับจากคอมพิวเตอร์ไปมือถือ ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่ หากกรอกข้อมูลแล้วเข้าสู่ระบบไม่ได้ ให้ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนส่งคำถาม เมื่อจำข้อมูลไม่ได้หรือพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่รู้จัก ให้แจ้งทีมช่วยเหลือเรื่องบัญชีโดยตรง เราอาจขอข้อมูลสำหรับยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี แต่ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่นผ่านข้อความ การใช้ข้อมูลบัญชีของตนเองและออกจากระบบเมื่อเลิกใช้เครื่องที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นช่วยลดความเสี่ยง
กลับไปสารบัญ ↑การค้นหาหมวดและรายละเอียดเกม
เกมไพ่ของเราครอบคลุมบาคาร่าและเสือมังกรซึ่งใช้กติกาต่างกัน บาคาร่าเปรียบเทียบแต้มฝั่ง Player กับ Banker ส่วนเสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ของสองฝั่ง สำหรับกีฬา คุณสามารถดูประเภทการแข่งขันอย่างฟุตบอลไทยลีก บาสเกตบอล และอีสปอร์ต โดยอ่านตลาด ตัวเลือก และเงื่อนไขก่อนยืนยันรายการ เมื่อเปิดเกมหรือรายการกีฬา ให้ตรวจสอบชื่อเกม ประเภทตลาด จำนวนเงิน และรายละเอียดที่แสดงในขณะนั้นก่อนดำเนินการต่อ กติกาของเกมและการคิดผลของตลาดกีฬาไม่ใช่เรื่องเดียวกัน จึงควรอ่านเงื่อนไขของรายการที่เลือก ไม่ควรคาดเดาผลจากชื่อเกมหรือผลก่อนหน้า หากเกมเปิดไม่ได้ ให้แจ้งชื่อเกมและอาการที่พบเพื่อให้ทีมงานรับเรื่องตรงจุด
กลับไปสารบัญ ↑คำถามเกี่ยวกับรายการทางการเงิน
ก่อนแจ้งปัญหาฝากเงิน ให้เปิดประวัติธุรกรรมในบัญชีและเปรียบเทียบกับหลักฐานการโอน ช่องทางที่มีข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ PromptPay, Wallet, SCB Easy และการโอนผ่าน KBank โดยแต่ละช่องทางมีวิธียืนยันรายการของตนเอง เมื่อทำรายการ ให้ตรวจสอบข้อมูลผู้รับที่แสดงในหน้าฝากของบัญชีขณะนั้น ไม่ใช้ข้อมูลการโอนจากข้อความที่ผู้อื่นส่งมา การฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 THB ต่อครั้ง และการถอนทั่วไปขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง ตัวเลขนี้ต่างจากยอดฝากขั้นต่ำของโปรโมชั่นแต่ละรายการ หากยอดฝากหรือสถานะถอนมีข้อสงสัย ให้ระบุประเภทรายการ ยอด และรายละเอียดจากประวัติบัญชี พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ หลีกเลี่ยงการทำรายการซ้ำระหว่างรอคำตอบเมื่อยังไม่ทราบสถานะของรายการเดิม
กลับไปสารบัญ ↑ข้อเสนอและเงื่อนไขสิทธิ์
ข้อเสนอของ inwbet มีเงื่อนไขแยกตามประเภทและคุณสมบัติสมาชิก เช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยรับโบนัสและฝากครั้งแรกขั้นต่ำ 300 THB ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB มีเงื่อนไขยอดเล่น 5x ใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล การสมัครบัญชีเพียงอย่างเดียวจึงไม่ใช่เงื่อนไขครบสำหรับรับข้อเสนอนี้ สิทธิ์ตามระดับสมาชิกกับโบนัสฝากเงินเป็นคนละเรื่อง ระดับสมาชิกมีชื่อ Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond ส่วนสิทธิ์วงล้อรายวันที่ระบุสำหรับ Bronze, Silver และ Gold คือวันละ 1, 3 และ 5 ครั้งตามลำดับ ก่อนเข้าร่วมข้อเสนอใด ให้ตรวจสอบชื่อข้อเสนอ เกมที่ใช้ได้ ยอดฝากและยอดเล่นของรายการนั้นโดยเฉพาะ หากสิทธิ์ในบัญชีไม่ตรงกับที่เข้าใจ ให้แจ้งชื่อข้อเสนอและข้อมูลที่แสดงในบัญชีแก่ทีมช่วยเหลือ
กลับไปสารบัญ ↑ข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย
ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลธุรกรรมเป็นข้อมูลที่ควรจัดการอย่างระมัดระวัง เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อให้สมาชิกตรวจสอบประวัติรายการของตนเองได้ หากต้องแจ้งปัญหา ให้ส่งเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการค้นหารายการ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทและรายละเอียดธุรกรรม โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันผ่านข้อความ เมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น ให้ออกจากระบบหลังใช้งาน และหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านในเครื่องที่ไม่ได้ควบคุม หากพบข้อมูลบัญชีเปลี่ยนไปหรือมีรายการที่ไม่รู้จัก ให้หยุดทำรายการเพิ่มแล้วติดต่อทีมช่วยเหลือเรื่องบัญชี การตรวจสอบประวัติบัญชีอย่างสม่ำเสมอช่วยให้คุณระบุรายการที่ต้องการให้ตรวจสอบได้ชัดเจนขึ้น
กลับไปสารบัญ ↑การส่งคำถามและขอความช่วยเหลือ
ทีมช่วยเหลือภาษาไทยรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และธุรกรรม รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อเกมหรือคำถามเกี่ยวกับผลรายการ หากเป็นปัญหาในบัญชีของคุณ ให้ระบุชื่อผู้ใช้และลำดับเหตุการณ์ พร้อมชื่อเกมหรือรายละเอียดธุรกรรมเมื่อเกี่ยวข้อง ข้อมูลดังกล่าวช่วยให้ทีมงานแยกคำถามทั่วไปออกจากเรื่องที่ต้องตรวจสอบรายการเฉพาะ คุณสามารถส่งรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางช่วยเหลือที่แสดงในเว็บไซต์ หากเคยแจ้งเรื่องแล้ว ให้ใช้ข้อมูลรายการเดิมประกอบการติดตามแทนการเริ่มทำรายการการเงินซ้ำ เรารับคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง แต่เวลารับเรื่องไม่ใช่คำรับประกันว่าการตรวจสอบ การถอน หรือการได้รับโบนัสจะเสร็จภายในเวลาหนึ่ง
กลับไปสารบัญ ↑การพักและหยุดเล่น
การเล่นเกมและการเดิมพันกีฬาเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงต่อการเสียเงิน ผลลัพธ์ของบาคาร่า เสือมังกร หรือการแข่งขันกีฬาไม่สามารถรับประกันได้ ตั้งงบที่ยอมรับความเสี่ยงได้ก่อนเริ่ม และหยุดเมื่อถึงขอบเขตที่กำหนด อย่าใช้เงินสำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือพยายามเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป หากต้องการพัก ให้หยุดทำรายการและออกจากบัญชี หากรู้สึกว่าควบคุมเวลาใช้งานหรือค่าใช้จ่ายได้ยาก ให้ติดต่อทีมช่วยเหลือเพื่อสอบถามเรื่องการจำกัดหรือพักการใช้งานบัญชี ผู้ใช้ควรมีอายุอย่างน้อย 20 ปี และพิจารณากฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของตนก่อนเข้าร่วม การหยุดเล่นเมื่อไม่สบายใจเป็นทางเลือกที่ทำได้โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาทางการเงิน
กลับไปสารบัญ ↑